Dueño de Xtravel desmiente estafa y asegura que devolvió el total tras problemas con viaje a Río
Un grupo de 27 personas que planeaban un viaje a Río de Janeiro desde septiembre de 2025 denunció a la agencia Xtravel por una presunta estafa que representaría un perjuicio económico superior ...
Un grupo de 27 personas que planeaban un viaje a Río de Janeiro desde septiembre de 2025 denunció a la agencia Xtravel por una presunta estafa que representaría un perjuicio económico superior a 35 millones de pesos. Los afectados quedaron varados en Mendoza al intentar tomar su vuelo, solo para descubrir que sus pasajes habían sido cancelados sin aviso.
Entre los denunciantes está el abogado José María Acosta, quien se presentó como querellante y aseguró que la empresa no respondió a los múltiples intentos de contacto. Además, destacó que las familias afectadas solo pudieron realizar el viaje gracias a la ayuda de otra agencia y al esfuerzo económico de familiares y amigos.
En diálogo con TELESOL NOTICIAS, el dueño de Xtravel, Jorge Voiro, sostuvo que la versión de Acosta contiene numerosas imprecisiones y reiteró que la empresa asumió la responsabilidad por un problema administrativo que calificó como un "error humano" ocurrido el 14 de septiembre.
Voiro afirmó que desde el primer momento estuvo en contacto con los afectados y que se procedió a la devolución completa del dinero correspondiente a aéreos y hospedaje. "No hay faltante de plata, tenemos los comprobantes", aseguró, y explicó que los servicios adquiridos no incluían traslados ni excursiones.
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